Policy Language
La versión en coreano de esta política es la versión original. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan para ayudar a los usuarios a comprender la política. Si existe alguna diferencia entre una traducción y la versión coreana, prevalecerá la versión coreana, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
[Política de privacidad] Focus On Travel (la “Compañía”) establece esta Política de privacidad para proteger los datos personales de los usuarios al proporcionar el servicio web SimQoo, la aplicación móvil ShoKaa y los servicios relacionados (conjuntamente, el “Servicio”), de conformidad con las leyes coreanas aplicables, las políticas de tiendas de aplicaciones y los requisitos de Google Play. Artículo 1 (Ámbito de aplicación) Esta Política se aplica a SimQoo Web, la aplicación ShoKaa, cuentas, comunidades, tableros, comentarios, chats, notificaciones, cargas, BGM, seguimientos, apoyo, Shocoin, funciones premium, descargas, monetización de creadores, liquidaciones, atención al cliente, reportes, restricciones y operaciones relacionadas. La aplicación ShoKaa puede vincularse con cierta información de miembros, contenidos, pagos, apoyo, liquidaciones, reportes y medidas de restricción de SimQoo Web en la medida necesaria para proporcionar el Servicio. Artículo 2 (Tipos de datos tratados) La Compañía puede tratar, en la medida necesaria, los siguientes datos: correo electrónico, información protegida de contraseña, apodo, perfil, idioma, país o región, identificadores de inicio de sesión social, información del dispositivo, versión de la aplicación, dirección IP, registros de acceso, cookies o tecnologías similares, tokens de notificaciones push, publicaciones, comentarios, chats, reportes, bloqueos, seguimientos, me gusta, guardados, historial de visualización, imágenes, videos, miniaturas, información de uso de BGM, pedidos de pago, tokens de compra, recargas de Shocoin, apoyo, reembolsos, contracargos, premium, suscripciones, descargas, solicitudes de liquidación de creadores, información de cuenta, fiscal, de verificación de identidad y documentos necesarios. La Compañía no almacena directamente números completos de tarjeta, CVC ni contraseñas de pago. Artículo 3 (Finalidades del tratamiento) Los datos personales se utilizan para registro de miembros, inicio de sesión, protección de cuenta, conexión social, provisión del Servicio, cargas, visualización de contenido, recomendación, búsqueda, notificaciones, chats, reportes, bloqueo, moderación, verificación de pagos, Shocoin, reembolsos, prevención de fraude, monetización de creadores, liquidaciones, procesos fiscales, atención al cliente, resolución de disputas, cumplimiento legal, seguridad, estadísticas y mejora del Servicio. Artículo 4 (Permisos de la aplicación e información del dispositivo) La aplicación ShoKaa puede solicitar, según la elección del usuario, acceso a cámara, micrófono, biblioteca de fotos o videos y notificaciones. Estos permisos se utilizan cuando son necesarios para funciones utilizadas por el usuario, como capturar, seleccionar y publicar contenido o recibir notificaciones. El usuario puede cambiar los permisos en la configuración del dispositivo, aunque algunas funciones pueden verse limitadas. Artículo 5 (Conservación y eliminación) La Compañía conserva los datos personales hasta que se cumplan las finalidades del tratamiento o durante el período requerido por la ley aplicable. Al eliminar una cuenta, terminar el contrato o expirar el período de conservación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. No obstante, la información necesaria para pagos, reembolsos, impuestos, liquidaciones, disputas, prevención de abusos, registros de seguridad y cumplimiento legal puede conservarse durante el período necesario. Artículo 6 (Divulgación a terceros y encargo de tratamiento) La Compañía no proporciona datos personales a terceros más allá de lo permitido por la ley, consentido por el usuario o necesario para proporcionar el Servicio. La Compañía puede encargar determinadas operaciones a proveedores para infraestructura en la nube, almacenamiento y distribución de contenidos, procesamiento de pagos y tiendas de aplicaciones, inicio de sesión social, notificaciones push, publicidad, atención al cliente, correo electrónico, contabilidad, impuestos, seguridad y prevención de fraude. Los proveedores y tareas pueden cambiar y se comunicarán mediante esta Política o avisos apropiados. Artículo 7 (Transferencia internacional) Debido a la naturaleza del Servicio, ciertos tratamientos relacionados con nube, tiendas de aplicaciones, pagos, notificaciones, publicidad, inicio de sesión y soporte pueden realizarse por proveedores ubicados fuera de la República de Corea. En tal caso, la Compañía procura aplicar garantías, controles contractuales y derechos de usuario requeridos por la ley aplicable. Artículo 8 (Publicidad y análisis) La Compañía puede tratar información del dispositivo, identificadores publicitarios, información de uso e información de diagnóstico para la operación del Servicio, publicidad, recompensas, prevención de abusos y estadísticas, de conformidad con la ley y las políticas de plataformas. El usuario puede limitar la personalización publicitaria en la configuración del dispositivo o plataforma. Artículo 9 (Derechos de los usuarios) Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, eliminación, suspensión del tratamiento, retiro del consentimiento y eliminación de la cuenta. Las solicitudes pueden realizarse mediante la configuración del Servicio, atención al cliente o el contacto de privacidad. La eliminación o suspensión del tratamiento puede limitarse cuando la conservación sea necesaria por razones legales, de disputa, prevención de fraude, liquidación, impuestos o seguridad. Artículo 10 (Eliminación de cuenta y datos) Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta mediante la función de eliminación de cuenta del Servicio o atención al cliente. La eliminación de la cuenta desactiva el inicio de sesión y muchas funciones. Publicaciones públicas, chats enviados a otros usuarios, copias de seguridad, registros, pagos, reembolsos, apoyo, liquidaciones, impuestos, reportes, sanciones y registros legales pueden conservarse o anonimizarse durante el período necesario. Artículo 11 (Datos de menores) El Servicio no se opera como un servicio dirigido directamente a niños. La Compañía restringe en principio el registro de niños menores de 14 años. Cuando la ley lo exija, la Compañía verificará el consentimiento del representante legal. Los pagos, Shocoin, apoyo, suscripciones pagadas, descargas, monetización y liquidaciones de menores pueden estar limitados conforme a la ley, políticas de tiendas de aplicaciones y políticas de la Compañía. Artículo 12 (Medidas de seguridad) La Compañía aplica medidas de protección adecuadas a las características del Servicio, como autenticación, control de acceso, transmisión cifrada, prevención de uso anormal, verificación de cargas y pagos, monitoreo de registros, copias de seguridad, control de acceso administrativo y gestión interna. Los usuarios también deben gestionar de forma segura sus cuentas, dispositivos, contraseñas y medios de autenticación. Artículo 13 (Responsable de protección de datos personales) - Nombre: Lee Minho - Cargo: Administrador general - Teléfono: 010-2866-3785 - Correo electrónico: [email protected] - Tablero de consultas/reportes: https://simqoo.com/board/Report Artículo 14 (Modificación de esta Política) La Compañía puede modificar esta Política cuando cambien leyes, directrices gubernamentales, políticas de Google Play, funciones del Servicio o políticas operativas. Las modificaciones importantes se anunciarán con antelación cuando sea posible. Disposición adicional Esta Política de privacidad se aplica a partir del 21 de junio de 2026.
