隱私權政策

[隱私權政策]

Focus On Travel（以下簡称「公司」）重视使用 SimQoo 網頁服務、ShoKaa 行動應用程式及相關服務（以下统称「服務」）的會員和使用者的個人資料。公司為遵守大韓民国《個人資料保護法》《資訊通訊網路利用促進及資訊保護等相關法律》《電子商務消費者保護相關法律》《通訊祕密保護法》等相關法律以及 Google Play 開發者政策，制定并公開本隱私權政策。

本政策適用於 SimQoo 網頁、ShoKaa 行動應用程式、管理和營運工具、客戶支持、付款、贊助、結算、廣告、通知、聊天、公告板等公司提供的全部服務。

第1條（基本原則）
公司僅蒐集和使用提供服務所必需的最少個人資料。公司持续在服務內連結頁面和公開網頁上發布本隱私權政策，使使用者能够容易確認。若處理目的、蒐集項目、第三方提供、處理委託、跨境傳輸等重要事項發生變更，公司将依法事先告知或取得必要同意。為顺利營運 SimQoo 網頁和 ShoKaa 应用，公司可以在服務提供所需範圍內联動處理會員資訊、內容、付款、贊助、結算、檢舉和制裁等資訊。公司依據網頁和应用的特性采取認證、存取控制、加密傳輸、異常使用防止等保護措施。

第2條（處理的個人資料項目）
公司可在會員注册、服務提供、付款、結算、安全和法律合规所需範圍內處理以下資訊：
1. 會員和帳戶資訊：電子郵件、密碼哈希、昵称、头像、社交登錄識別碼、帳戶状態、等级、同意紀錄、注册和登錄紀錄、退出紀錄。
2. 服務使用資訊： 帖子、留言、個人資料、点贊、关注、封鎖、檢舉、聊天、通知、搜尋和浏覽紀錄、上傳和下載紀錄、積分、Shocoin、贊助、會員權益使用紀錄。
3. 裝置、存取和紀錄資訊：IP 地址、Cookie、应用版本、浏覽器和裝置資訊、操作系統、存取时間、服務使用紀錄、錯誤紀錄、安全紀錄、異常使用偵測紀錄。
4. 上傳和媒體資訊：使用者选择或上傳的圖片、视頻、音頻、BGM、縮略圖、元資料和相關技术資訊。公司不会僅因使用者授權而存取裝置內全部照片、视頻、通訊錄或文件，僅處理使用者选择或功能使用所需的資訊。
5. 付款和付費服務資訊：订單號、付款状態、商品名称、金額、付款时間、付款方式類別、取消、退款、拒付紀錄、Google Play 購買驗證資訊、订單 ID、收據驗證结果、訂閱状態和付費功能使用紀錄。公司不直接保存完整卡號、CVC 或付款密碼。
6. 創作者變現和結算資訊：變現申請状態、批准或拒绝紀錄、收益發生紀錄、結算申請、結算周期、結算金額、手續費、税費、預扣税、实付款、付款状態、銀行帳戶資訊、PayPal 郵箱、真实姓名、出生日期、聯絡方式以及法律要求的稅務識別資訊。居民登记號碼或外国人登记號碼僅在結算和稅務義務所需範圍內處理，并通過加密或存取控制保護。
7. 廣告和營銷資訊：廣告展示、点击、激勵廣告观看、廣告識別符、裝置資訊、IP 地址、应用互動、廣告錯誤和诊断資訊、活動参與、營銷同意和拒收紀錄。
8. 安全、檢舉和制裁資訊：被檢舉內容、檢舉理由、檢舉人和被檢舉人識別碼、封鎖紀錄、審核结果、制裁紀錄、反垃圾、異常流量、付款滥用、帳戶盗用、版權侵權和有害內容应对紀錄。

第3條（蒐集方法）
公司通過以下方式蒐集個人資料：使用者在注册、登錄、设置個人資料、發布內容、留言、聊天、諮詢、檢舉、申請變現或結算时直接輸入或上傳；在網頁和应用使用過程中自動生成的紀錄、Cookie、裝置資訊、錯誤紀錄和安全紀錄；从社交登錄提供商、应用市场、付款、結算、廣告、推送、云服務等營運所需外部服務提供商處取得；通過客戶支持、電子郵件、諮詢公告板、檢舉渠道、合作和營運联系取得。

第4條（處理目的）
公司為以下目的處理個人資料：會員確認、本身分確認、帳戶创建、维護和保護、登錄、社交帳戶连接、密碼重置、追加驗證、退出處理；提供 SimQoo 網頁社区、公告板、留言、投票、聊天、通訊套餐和 eSIM 比較、銷售營運、客戶支持；提供 ShoKaa 应用資訊流、上傳、故事、BGM、关注、通知、聊天、浏覽紀錄、推薦、檢舉、封鎖、下載、贊助和付費訂閱；處理 Shocoin、積分、會員權益、应用內購買、網頁付款、贊助、結算、退款、拒付、税費、預扣税和付款代理；處理諮詢、檢舉、争議、違规调查和防止不正当使用；服務稳定、錯誤分析、安全强化、统计和功能改進；履行法律、会计和稅務義務。

第5條（保留和使用期限）
公司在实現蒐集和使用目的所需期間處理和保留個人資料。使用者退出會員时，除法律、争議處理、防止欺诈、安全、結算、稅務、会计或其他正当營運需要外，公司将及时刪除個人資料。 帖子、留言、檢舉、結算、付款和紀錄可為法律合规、争議處理、防止滥用和服務安全在必要期間內保留。電子商務、通訊祕密、稅務和会计法律要求保留的資料，将按相關法律規定的期間保存。

第6條（第三方提供）
除使用者同意、付款、結算、稅務、应用市场或服務營運所需、法律要求、有关機关依法請求、保護生命、身體、财产、服務安全或使用者權利所需情形外，公司不向第三方提供個人資料。向第三方提供时，公司将依法公開或告知接收方、目的、項目和保留期限等。

第7條（處理委託和外部服務提供商）
公司可将服務營運所需的部分個人資料處理业務委託給外部服務提供商，包括云基础设施、存儲、網路和安全服務、应用市场和付款機構、社交登錄提供商、廣告、推送通知、電子郵件、客戶支持、会计、稅務、安全和分析服務。公司管理和監督受托方，使其在委託範圍內安全處理個人資料。具體受托方和委託业務可依據營運情况变化，重要變更将通過本政策或公告公開。

第8條（跨境傳輸）
由於服務使用全球云、应用市场、付款、廣告、通知和社交登錄服務，個人資料可能在服務提供所需範圍內被存儲或處理於境外。公司遵守跨境傳輸相關法律并采取合理保護措施。法律要求时，将提供傳輸項目、国家、接收方、目的、保留期限和拒绝權等資訊。

第9條（使用者和法定代理人的權利）
使用者可以請求查閱、更正、刪除、停止處理、撤回同意和刪除帳戶。法定代理人可依法行使兒童或未成年人的權利。公司可要求身分驗證以確認請求人身分，并在法律、争議處理、安全或其他正当理由需要时限制或拒绝請求。

第10條（帳戶和資料刪除）
使用者可以通過服務或公司指定的網頁請求刪除帳戶。帳戶刪除时，除法律或正当營運需要必須保留的資訊外，公司将及时刪除或匿名化與帳戶相關的個人資料和資料。付款、結算、稅務、会计、防止欺诈、安全、檢舉、制裁和争議紀錄可在必要期間內保留。已经公開發布、與他人共享或包含在檢舉、争議紀錄中的內容，可在最小必要範圍內保留或按服務政策和法律另行處理。

第11條（兒童和未成年人）
服務不作為直接面向兒童的服務營運，原則上限制未滿14周歲兒童注册。如必須處理未滿14周歲兒童的個人資料，公司将在法律要求时取得法定代理人同意。未成年人的付費付款、贊助、Shocoin 使用、下載、訂閱、創作者變現和結算可依據法律、应用市场政策及公司政策受到限制。

第12條（Cookie 和類似技术）
公司可為保持登錄、安全、服務设置、统计、廣告和防止異常使用而使用 Cookie 及類似技术。使用者可通過浏覽器设置拒绝或刪除 Cookie，但部分服務功能可能受到限制。

第13條（安全措施）
公司采取保護個人資料所需的技术、管理和營運措施，包括加密傳輸、存取權限管理、密碼和敏感資訊保護、異常存取防止、輸入值驗證、上傳文件安全檢查、付款和結算驗證、安全紀錄檢查、管理員存取控制、重要資訊存取限制、備份和恢複程序以及定期安全檢查。

第14條（個人資料銷毀）
当個人資料保留期限届滿或處理目的达成而不再需要时，公司将及时銷毀。電子文件以难以恢複的方式刪除，纸質資料通過粉碎或類似方式銷毀。因法律或正当理由需要保留的資訊，可以分离保存或通過存取限制保護。

第15條（廣告、分析和推送通知）
公司可以使用廣告、分析和推送通知服務，用於提供廣告、奖勵、通知、錯誤分析、防止欺诈和服務改進。使用者可通過裝置或服務设置更改廣告識別符、通知權限和營銷同意。營銷性消息僅在法律允許或取得同意时發送，使用者可以拒收。

第16條（個人資料保護负責人）
公司指定以下個人資料保護负責人。
- 姓名：Lee Minho
- 职務：總管理
- 聯絡方式：010-2866-3785
- 電子郵件：[email protected]

第17條（侵權救濟）
使用者可就個人資料侵害諮詢或救濟联系外部機構，包括個人資料争議调解委员会、個人資料侵害檢舉中心、大檢察厅、韓國警察厅網路犯罪檢舉系統等。

第18條（本政策的變更）
公司可依據法律、政府指引、Google Play 政策、服務功能、安全技术或服務提供商變更修改本政策。政策變更时，公司将通過公告或連結頁面告知生效日、變更內容和原因。对使用者權利義務产生重大影响的變更将尽可能提前30日公告，其他變更至少提前7日公告。

附則
1. 本隱私權政策自2026年6月21日起適用。
2. 以前的隱私權政策由本政策替代。