นโยบายความเป็นส่วนตัว

[นโยบายความเป็นส่วนตัว]

Focus On Travel (“บริษัท”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้ SimQoo Web, ShoKaa App และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “บริการ”) บริษัทจัดทำและประกาศนโยบายนี้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเกาหลีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เครือข่ายข้อมูล พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ความลับการสื่อสาร และนโยบาย Google Play

ข้อ 1 (หลักการพื้นฐาน)
บริษัทเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ นโยบายนี้ถูกเผยแพร่ในหน้าที่เชื่อมโยงหรือเว็บสาธารณะเพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้ง่าย หากวัตถุประสงค์การประมวลผล รายการข้อมูล การให้แก่บุคคลที่สาม การมอบหมาย หรือการโอนไปต่างประเทศเปลี่ยนแปลงอย่างสำคัญ บริษัทจะแจ้งหรือขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด บริษัทอาจเชื่อมโยงข้อมูลที่จำเป็นระหว่าง SimQoo Web และ ShoKaa App เช่น บัญชี เนื้อหา การชำระเงิน การสนับสนุน การชำระยอด รายงาน และการจำกัดการใช้

ข้อ 2 (รายการข้อมูล)
บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล รหัสผ่านที่ได้รับการป้องกัน ชื่อเล่น รูปโปรไฟล์ โซเชียลล็อกอิน และรหัสสมาชิก; ข้อมูลการใช้ เช่น โพสต์ ความคิดเห็น ถูกใจ ติดตาม บล็อก รายงาน แชต การแจ้งเตือน ประวัติการดู บันทึก ดาวน์โหลด และกิจกรรม; เนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ เสียง BGM คำบรรยาย แท็ก และไฟล์; ข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าถึง เช่น IP คุกกี้ รหัสอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา บันทึกและข้อผิดพลาด; ข้อมูลการชำระเงิน สนับสนุน Shocoin คืนเงิน chargeback คำสั่งซื้อ และ token การซื้อ; ข้อมูลชำระยอดและภาษีของครีเอเตอร์ เช่น ชื่อจริง วันเกิด ประเทศ ธนาคาร PayPal เอกสารภาษี ข้อมูลยืนยัน และบันทึกการจ่าย; รวมถึงข้อมูลศูนย์ช่วยเหลือ รายงาน ข้อร้องเรียน ข้อพิพาท โฆษณา การแจ้งเตือนพุช และการวิเคราะห์ บริษัทไม่จงใจเก็บข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีโดยไม่มีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่จำเป็น

ข้อ 3 (วิธีเก็บข้อมูล)
ข้อมูลถูกเก็บเมื่อผู้ใช้สมัคร เข้าสู่ระบบ แก้โปรไฟล์ โพสต์ อัปโหลด ใช้แชต รายงาน บล็อก ชำระเงิน เติมเงิน สนับสนุน ขอชำระยอด ส่งเอกสารภาษี ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ เข้าร่วมกิจกรรม หรือใช้เว็บ/แอป ข้อมูลบางอย่าง เช่น บันทึก คุกกี้ อุปกรณ์ ข้อผิดพลาด ประวัติการใช้ การชำระเงิน และการแจ้งเตือน อาจถูกสร้างโดยอัตโนมัติ

ข้อ 4 (วัตถุประสงค์)
บริษัทประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการ จัดการบัญชี ยืนยันตัวตน ให้ฟีด อัปโหลด BGM แชต แจ้งเตือน ติดตาม ประวัติ ค้นหา ชุมชน ชำระเงิน สนับสนุน คืนเงิน Shocoin พรีเมียม ดาวน์โหลด สมัครแบบชำระเงิน ตรวจครีเอเตอร์ ชำระยอด ภาษี รายงาน บล็อก ตรวจสอบ มาตรการจำกัด ข้อพิพาท ความปลอดภัย คุ้มครองเยาวชน ป้องกันเนื้อหาผิดกฎหมาย สนับสนุนลูกค้า ส่งประกาศ โฆษณาเมื่อได้รับความยินยอม วิเคราะห์ สถิติ ปรับปรุงบริการ รักษาความปลอดภัย ป้องกันทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อ 5 (ระยะเวลาเก็บรักษา)
บริษัทเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ และลบหรือซ่อนตามกฎหมายเมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์ ข้อมูลบัญชีเก็บระหว่างใช้บริการ บันทึกการชำระเงิน คืนเงิน ชำระยอด ภาษี ข้อพิพาท ทุจริต รายงาน มาตรการจำกัด และบันทึกความปลอดภัยอาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายเกาหลี หน้าที่บัญชี ภาษี พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การป้องกันสิทธิ การป้องกันทุจริต และการระงับข้อพิพาท ข้อมูลสำรองถูกลบตามรอบเทคนิค เนื้อหาที่แชร์แล้วหรือจำเป็นต่อข้อพิพาทอาจไม่ถูกลบทันที

ข้อ 6 (สิทธิ์แอปและข้อมูลอ่อนไหว)
ShoKaa App อาจขอสิทธิ์รูปภาพ วิดีโอ กล้อง ไมโครโฟน การแจ้งเตือน หรือพื้นที่เก็บข้อมูลเมื่อใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง บริษัทเข้าถึงเฉพาะไฟล์หรือข้อมูลที่ผู้ใช้เลือกหรือสร้างเพื่ออัปโหลด ถ่าย บันทึกเสียง แก้ไข แจ้งเตือน หรือจัดเก็บ ผู้ใช้เปลี่ยนสิทธิ์ได้ในตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลอ่อนไหวหรือข้อมูลระบุตัวตนที่จำเป็นต่อชำระยอด ภาษี การยืนยัน และข้อร้องเรียนถูกประมวลผลในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ข้อ 7 (การให้บุคคลที่สาม)
บริษัทไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามนอกเหนือจากความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจถูกให้เมื่อจำเป็นต่อการชำระเงิน คืนเงิน ข้อพิพาท ชำระยอด ภาษี แอปมาร์เก็ต การสอบสวน คำขอของหน่วยงานรัฐ ความปลอดภัย หรือหน้าที่ตามกฎหมาย หากต้องขอความยินยอม บริษัทจะแจ้งผู้รับ วัตถุประสงค์ รายการข้อมูล ระยะเวลาเก็บ และสิทธิปฏิเสธ

ข้อ 8 (การมอบหมาย)
บริษัทอาจมอบหมายการประมวลผลแก่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน พื้นที่จัดเก็บ เครือข่าย ความปลอดภัย การชำระเงิน แอปมาร์เก็ต โซเชียลล็อกอิน โฆษณา การแจ้งเตือนพุช อีเมล ศูนย์ช่วยเหลือ บัญชี ภาษี วิเคราะห์ และดำเนินงาน บริษัทจัดการให้ผู้รับมอบหมายประมวลผลเฉพาะตามวัตถุประสงค์และใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็น

ข้อ 9 (การโอนไปต่างประเทศ)
เนื่องจากใช้คลาวด์ แอปมาร์เก็ต การชำระเงิน โฆษณา การแจ้งเตือน โซเชียลล็อกอิน และบริการระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บหรือประมวลผลในต่างประเทศ เมื่อกฎหมายกำหนด บริษัทจะแจ้งหรือขอความยินยอมเกี่ยวกับประเทศ ผู้รับ รายการ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา และวิธีโอน

ข้อ 10 (SDK โฆษณาและ Google Play)
บริการอาจใช้ SDK โฆษณา วิเคราะห์ การแจ้งเตือน และแอปมาร์เก็ต SDK เหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์ รหัสโฆษณา การโต้ตอบกับโฆษณา บันทึกวินิจฉัย ข้อขัดข้อง IP และข้อมูลจำเป็นสำหรับโฆษณา การวัดผล การป้องกันทุจริต และการดำเนินงาน บริษัทพยายามให้เนื้อหานโยบายนี้ การแจ้ง Google Play Data Safety และการทำงานจริงของแอปสอดคล้องกัน

ข้อ 11 (สิทธิของผู้ใช้)
ผู้ใช้และผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผล หรือถอนความยินยอมตามกฎหมาย คำขอบางอย่างอาจถูกจำกัดหรือเลื่อนออกหากข้อมูลจำเป็นต่อการยืนยัน หน้าที่ตามกฎหมาย การชำระเงิน คืนเงิน ชำระยอด ภาษี การป้องกันทุจริต ข้อพิพาท หรือการคุ้มครองสิทธิ

ข้อ 12 (การลบบัญชีและข้อมูล)
ผู้ใช้สามารถขอลบบัญชีผ่านแอป เว็บ หรือศูนย์ช่วยเหลือ เมื่อมีการลบบัญชี บริษัทลบหรือซ่อนข้อมูลตามกฎหมายและนโยบายการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามกฎหมาย การป้องกันการใช้ผิด การตรวจสอบการละเมิด การชำระเงิน คืนเงิน chargeback ชำระยอด ภาษี ข้อพิพาท รายงาน ความปลอดภัย และการคุ้มครองสิทธิอาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็น บริษัทอาจจัดหน้าคำแนะนำการลบบัญชีเพื่อรองรับ Google Play

ข้อ 13 (การทำลายข้อมูล)
เมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์หรือระยะเวลาเก็บ บริษัททำลายข้อมูลด้วยวิธีที่เหมาะสม เช่น ลบอิเล็กทรอนิกส์ ซ่อน แยกเก็บ หรือทำลายเอกสาร ข้อมูลสำรองถูกลบตามรอบการดำเนินงานภายในขอบเขตที่เหมาะสมทางเทคนิค

ข้อ 14 (มาตรการความปลอดภัย)
บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิค การจัดการ และการดำเนินงาน เช่น การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส การจัดการสิทธิ์เข้าถึง การป้องกันรหัสผ่านและข้อมูลสำคัญ การป้องกันการเข้าถึงผิดปกติ การตรวจข้อมูลนำเข้า การตรวจไฟล์อัปโหลด การยืนยันชำระเงินและชำระยอด การตรวจบันทึกความปลอดภัย การควบคุมผู้ดูแล การสำรองและกู้คืน

ข้อ 15 (คุกกี้)
บริษัทอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย บันทึกค่าที่เลือก วิเคราะห์การเข้าถึง ปรับปรุงบริการ และโฆษณา ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจถูกจำกัด

ข้อ 16 (ช่องทางติดต่อ)
- ผู้รับผิดชอบ: Minho Lee
- ตำแหน่ง: ผู้ดูแลทั่วไป
- ติดต่อ: 010-2866-3785
- อีเมล: [email protected]
- กระดานสอบถาม/รายงาน: https://simqoo.com/board/Report

ข้อ 17 (การเยียวยา)
ผู้ใช้สามารถขอคำปรึกษาหรือเยียวยาความเสียหายผ่านศูนย์รายงานการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล 118 คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หน่วยงานอินเทอร์เน็ตและความมั่นคงเกาหลี ตำรวจไซเบอร์ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น

ข้อ 18 (การเปลี่ยนแปลงนโยบาย)
บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้เมื่อกฎหมาย นโยบายแพลตฟอร์ม ฟังก์ชันบริการ หรือวิธีดำเนินงานเปลี่ยนไป บริษัทจะแจ้งเนื้อหาและวันที่มีผลผ่านประกาศหรือหน้าที่เชื่อมโยง นโยบายนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน 2026