Политика конфиденциальности

[Политика конфиденциальности]

Focus On Travel (далее «Компания») устанавливает настоящую Политику конфиденциальности для объяснения того, как Компания обрабатывает персональные данные пользователей веб-сервиса SimQoo, мобильного приложения ShoKaa и связанных сервисов. Настоящая Политика применяется к SimQoo Web, приложению ShoKaa, функциям сообщества, контента, платежей, поддержки, Shocoin, монетизации авторов, расчетов, рекламы, уведомлений, жалоб и службы поддержки.

Статья 1 (Основные принципы)
1. Компания обрабатывает персональные данные в пределах, необходимых для предоставления и эксплуатации Сервиса.
2. Компания не использует персональные данные для целей, несовместимых с заявленными целями, если иное не разрешено законом или не получено согласие пользователя.
3. Компания применяет необходимые меры безопасности для защиты персональных данных.
4. Пользователь может реализовывать права на доступ, исправление, удаление, приостановку обработки и удаление учетной записи в соответствии с законом и настоящей Политикой.

Статья 2 (Категории обрабатываемых персональных данных)
Компания может обрабатывать следующие данные в зависимости от используемых функций.
1. Данные учетной записи: адрес электронной почты, пароль в защищенной форме, никнейм, идентификатор пользователя, сведения о социальном входе, профиль, язык, страна или регион, статус учетной записи.
2. Данные использования Сервиса: публикации, комментарии, изображения, видео, сведения о BGM, лайки, подписки, блокировки, жалобы, история просмотров, загрузки, чаты, уведомления, записи действий и настройки.
3. Данные платежей и расчетов: сведения о покупках, платежных токенах, заказах, пополнениях, использовании Shocoin, поддержке, подписках, возвратах, чарджбэках, комиссиях, расчетах, банковских счетах, PayPal, налоговой и подтверждающей информации.
4. Данные устройства и доступа: IP-адрес, cookie, идентификаторы устройства или рекламы, тип устройства, ОС, версия приложения, браузер, язык, дата и время доступа, журналы ошибок, сведения о безопасности и предотвращении злоупотреблений.
5. Данные разрешений приложения: фотографии, видео, камера, микрофон и уведомления обрабатываются только когда пользователь использует соответствующие функции или предоставляет разрешение. Компания обрабатывает только выбранные или созданные пользователем файлы в пределах, необходимых для предоставления функции.
6. Данные рекламы и аналитики: данные взаимодействия с рекламой, сведения о показах рекламы, диагностические данные и приблизительные данные устройства могут обрабатываться через рекламные или аналитические сервисы в соответствии с их политиками.
7. Данные клиентской поддержки: содержание запросов, адрес электронной почты, прикрепленные файлы, история обработки, сведения о жалобах и спорах.
8. Данные, требуемые законом: сведения, необходимые для выполнения обязанностей по платежам, расчетам, налогам, предотвращению мошенничества, хранению записей и сотрудничеству с компетентными органами.

Статья 3 (Способы сбора)
1. Компания собирает данные, которые пользователь вводит при регистрации, использовании Сервиса, загрузке контента, оплате, поддержке, расчетах, жалобах или обращении в службу поддержки.
2. Некоторые данные могут автоматически создаваться при использовании Сервиса, например журналы доступа, сведения об устройстве, cookie, записи использования, ошибки и сведения о безопасности.
3. Компания может получать необходимые данные от поставщиков социального входа, магазинов приложений, платежных операторов, рекламных и push-сервисов, когда пользователь использует соответствующие функции.

Статья 4 (Цели обработки)
Компания обрабатывает персональные данные для следующих целей:
1. регистрация, вход, идентификация пользователя, управление учетной записью и предотвращение несанкционированного доступа;
2. предоставление функций SimQoo Web и приложения ShoKaa, включая ленту, загрузку, чат, уведомления, поддержку, подписки, поиск, сравнение, сообщество и клиентскую поддержку;
3. обработка платежей, Shocoin, подписок, поддержки, возвратов, отмен, чарджбэков, монетизации авторов и расчетов;
4. рассмотрение жалоб, блокировок, модерации, санкций, споров, незаконного контента и нарушения прав;
5. защита молодежи, предотвращение вредного контента, мошенничества, спама, автоматизированного доступа, злоупотреблений и угроз безопасности;
6. предоставление рекламы, статистики, улучшение Сервиса, диагностика ошибок и анализ качества;
7. выполнение юридических обязанностей, налоговых и бухгалтерских обязанностей, реагирование на запросы государственных органов и защита законных прав.

Статья 5 (Срок хранения и использования)
1. Компания хранит персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, а затем уничтожает их без задержки.
2. Данные учетной записи и использования хранятся до удаления учетной записи или прекращения цели обработки, если иное не требуется законом или операционной необходимостью.
3. Данные платежей, расчетов, налогов, поддержки, жалоб, санкций и споров могут храниться в течение периода, необходимого для выполнения юридических обязанностей, разрешения споров, предотвращения мошенничества и защиты прав.
4. Журналы доступа, безопасности и ошибок могут храниться в течение разумного периода для обеспечения стабильности и безопасности Сервиса.
5. Если пользователь запрашивает удаление учетной записи или данных, Компания обрабатывает запрос в соответствии с настоящей Политикой. Однако сведения, которые должны храниться по закону или необходимы для расчетов, споров, предотвращения мошенничества или защиты прав, могут храниться отдельно в необходимом объеме.

Статья 6 (Предоставление третьим лицам)
Компания не предоставляет персональные данные третьим лицам, кроме случаев согласия пользователя, требований закона, необходимости выполнения договора, обработки платежей, расчетов, защиты прав, предотвращения незаконных действий или когда это необходимо в пределах, разрешенных законом. В случае предоставления третьим лицам Компания уведомляет или получает согласие в соответствии с применимым законодательством.

Статья 7 (Передача обработки и внешние поставщики услуг)
Компания может поручать обработку данных внешним поставщикам для эксплуатации Сервиса, например облачной инфраструктуры, хранения, доставки контента, платежей, магазинов приложений, социального входа, рекламы, push-уведомлений, электронной почты, аналитики, клиентской поддержки, бухгалтерии, налогов и безопасности. Компания управляет такими поставщиками, чтобы они обрабатывали данные только в пределах порученных задач и применяли необходимые меры защиты.

Статья 8 (Трансграничная передача)
Поскольку Сервис использует глобальную инфраструктуру, магазины приложений, рекламные, платежные, push- и облачные сервисы, персональные данные могут обрабатываться или храниться за пределами страны проживания пользователя. Компания принимает разумные меры, чтобы такие передачи соответствовали применимому законодательству и чтобы данные обрабатывались в необходимом объеме для предоставления Сервиса.

Статья 9 (Права пользователей и законных представителей)
1. Пользователь может запросить доступ, исправление, удаление, приостановку обработки, отзыв согласия и удаление учетной записи в порядке, предусмотренном Сервисом или через службу поддержки.
2. Законный представитель несовершеннолетнего может реализовывать права в отношении персональных данных несовершеннолетнего в пределах, предусмотренных законом.
3. Компания может запросить необходимые сведения для подтверждения личности заявителя.
4. Некоторые запросы могут быть ограничены, если сохранение данных необходимо по закону, для расчетов, споров, предотвращения мошенничества, защиты прав или безопасности.

Статья 10 (Удаление учетной записи и данных)
1. Пользователь может запросить удаление учетной записи через функцию в приложении, веб-страницу или службу поддержки.
2. При удалении учетной записи Компания прекращает предоставление учетной записи и удаляет или анонимизирует персональные данные в соответствии с законом и настоящей Политикой.
3. Публичный контент, уже переданный другим пользователям, резервные копии, журналы, платежные и расчетные записи, сведения о жалобах, санкциях и спорах могут храниться отдельно в необходимом объеме в течение установленного периода.
4. Сведения о порядке удаления учетной записи могут предоставляться на отдельной странице удаления учетной записи или в Политике конфиденциальности.

Статья 11 (Дети и несовершеннолетние)
1. Компания в принципе ограничивает регистрацию детей младше 14 лет.
2. Если обработка персональных данных ребенка младше 14 лет необходима, Компания подтверждает согласие законного представителя в соответствии с применимым законодательством.
3. Для несовершеннолетних могут применяться ограничения на вредный контент, платежи, Shocoin, поддержку, подписки, скачивание, монетизацию и расчеты.

Статья 12 (Cookie и аналогичные технологии)
1. Компания может использовать cookie, локальное хранилище, идентификаторы устройства, рекламные идентификаторы и аналогичные технологии для входа, поддержания сеанса, безопасности, настроек, статистики, рекламы и улучшения Сервиса.
2. Пользователь может ограничить cookie или рекламные идентификаторы через настройки браузера, устройства или приложения. Однако некоторые функции могут работать неправильно при таком ограничении.

Статья 13 (Меры безопасности)
Компания применяет технические, административные и физические меры безопасности, необходимые для защиты персональных данных, включая управление доступом, защищенную передачу данных, защиту паролей и чувствительной информации, проверку входных данных, управление загрузками, контроль платежей и расчетов, проверку журналов, ограничение доступа администраторов и процедуры резервного копирования.

Статья 14 (Уничтожение персональных данных)
Когда персональные данные больше не нужны, Компания уничтожает их безопасным способом. Электронные файлы удаляются так, чтобы их было трудно восстановить, а бумажные документы уничтожаются путем измельчения или иным безопасным способом, если они используются.

Статья 15 (Реклама, аналитика и push-уведомления)
1. Компания может предоставлять рекламу, аналитику, диагностику и push-уведомления для эксплуатации и улучшения Сервиса.
2. Рекламные и аналитические сервисы могут обрабатывать идентификаторы устройства, рекламные идентификаторы, данные взаимодействия и диагностические данные в соответствии со своими политиками.
3. Пользователь может изменить настройки рекламных идентификаторов, push-уведомлений и разрешений приложения через устройство или приложение.
4. Рекламные сообщения отправляются в соответствии с применимым законодательством и настройками согласия пользователя.

Статья 16 (Ответственный за защиту персональных данных)
Компания назначает следующего ответственного за обработку персональных данных.
- Имя: Lee Minho
- Должность: General Administrator
- Контакт: 010-2866-3785
- Электронная почта: [email protected]

Статья 17 (Средства защиты прав)
Пользователь может обращаться в Компанию по вопросам персональных данных. Кроме того, пользователь может обратиться в компетентные внешние органы, такие как Центр сообщений о нарушении персональных данных 118, Комиссия по защите персональных данных, Корейское агентство интернета и безопасности или иные соответствующие органы.

Статья 18 (Изменения настоящей Политики)
Компания может изменять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, политики платформ, функций Сервиса или операционной политики. В случае изменения Компания уведомляет о содержании и дате вступления в силу через объявления или связанные страницы.

Дополнение
1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется с 21 июня 2026 года.
2. Предыдущие политики конфиденциальности заменяются настоящей Политикой.