ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ບໍລິການ

[ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ບໍລິການ]

ມາດຕາ 1 (ຈຸດປະສົງ)
ເງື່ອນໄຂນີ້ກໍານົດສິດ, ໜ້າທີ່, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ເງື່ອນໄຂການໃຊ້ບໍລິການ, ເນື້ອຫາຂອງຜູ້ໃຊ້, ການຊໍາລະເງິນ, ການສະໜັບສະໜູນ, ການຊໍາລະລາຍໄດ້, ການລາຍງານ ແລະ ການຈໍາກັດ ລະຫວ່າງ Focus On Travel (“ບໍລິສັດ”) ແລະ ສະມາຊິກ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້ ກ່ຽວກັບການໃຊ້ SimQoo Web, ShoKaa mobile app ແລະ ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ (“ບໍລິການ”).

ມາດຕາ 2 (ນິຍາມ)
“ບໍລິການ” ໝາຍເຖິງບໍລິການອອນລາຍທັງໝົດທີ່ບໍລິສັດສະໜອງ ລວມທັງ SimQoo Web, ShoKaa App, ເຄື່ອງມືຜູ້ດູແລ, board, comment, chat, notification, payment, support, settlement, search, comparison, sales, operation ແລະ advertising. “SimQoo Web” ໝາຍເຖິງບໍລິການຜ່ານ browser ທີ່ເນັ້ນ community, admin, sales, operation, search traffic, mobile plan ແລະ eSIM comparison, board, support, settlement ແລະ customer help. “ShoKaa App” ໝາຍເຖິງບໍລິການ mobile ທີ່ລວມ feed, image/video upload, story, BGM, notification, chat, follow, history, support, Shocoin, premium ແລະ download. “ສະມາຊິກ” ໝາຍເຖິງຜູ້ທີ່ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂນີ້, ສ້າງບັນຊີ ແລະ ໃຊ້ບໍລິການ. “ເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້” ໝາຍເຖິງຂໍ້ຄວາມ, ຄໍາເຫັນ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ສຽງ, ຂໍ້ມູນ BGM, link, profile, chat message, report, file ແລະ ສື່ອື່ນໆທີ່ upload ຫຼື send. “Shocoin” ໝາຍເຖິງ unit ຫຼື right ໃນບໍລິການທີ່ສາມາດຊື້, top-up, give, support ຫຼື use ຕາມ policy ຂອງບໍລິສັດ.

ມາດຕາ 3 (ການບັງຄັບໃຊ້ ແລະ ການແກ້ໄຂ)
ເງື່ອນໄຂນີ້ບັງຄັບໃຊ້ກັບສະມາຊິກ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ. ບໍລິສັດອາດແກ້ໄຂເງື່ອນໄຂນີ້ເມື່ອຈໍາເປັນຈາກການປ່ຽນແປງກົດໝາຍ, ຄໍາແນະນໍາລັດ, app market policy, payment policy, security requirement, service function ຫຼື operation policy. ເມື່ອແກ້ໄຂ ບໍລິສັດຈະແຈ້ງ effective date, content ແລະ reason ຜ່ານ notice ຫຼື linked page. ການປ່ຽນແປງທີ່ມີຜົນສໍາຄັນຕໍ່ສິດ ຫຼື ໜ້າທີ່ຜູ້ໃຊ້ ຈະແຈ້ງລ່ວງໜ້າ 30 ມື້ເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ມາດຕາ 4 (ສັນຍາການໃຊ້ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ)
ສັນຍາການໃຊ້ເກີດຂຶ້ນເມື່ອຜູ້ສະໝັກຍອມຮັບເງື່ອນໄຂ ແລະ Privacy Policy, ສະໝັກຕາມຂັ້ນຕອນ ແລະ ບໍລິສັດອະນຸມັດ. ບໍລິສັດອາດປະຕິເສດ, ເລື່ອນ ຫຼື ຍົກເລີກການເປັນສະມາຊິກ ຖ້າມີຂໍ້ມູນປອມ, ໃຊ້ຊື່ຜູ້ອື່ນ, ລະເມີດກົດໝາຍ, automation, spam, fraudulent payment ຫຼື operational risk. ສະມາຊິກຕ້ອງຮັກສາບັນຊີ, password, device ແລະ payment method ຢ່າງປອດໄພ ແລະ ຫ້າມໂອນ, ໃຫ້ເຊົ່າ, ຂາຍ ຫຼື ແບ່ງປັນໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ.

ມາດຕາ 5 (ການໃຊ້ Web ແລະ App)
SimQoo Web ແລະ ShoKaa App ອາດສະໜອງ function, screen, authentication, notification, upload, payment ແລະ settlement process ແຕກຕ່າງກັນຕາມ environment. SimQoo Web ເນັ້ນ community, board, admin, sales, operation, search traffic, mobile plan/eSIM comparison, support ແລະ settlement operation. ShoKaa App ເນັ້ນ mobile feed, upload, story, BGM, push notification, chat, follow, history, support, download ແລະ creator activity. ບໍລິສັດອາດ link ແລະ process member information, content, payment, support, settlement, report ແລະ restriction information ລະຫວ່າງ web ແລະ app ໃນຂອບເຂດຈໍາເປັນ.

ມາດຕາ 6 (User Content ແລະ ສິດ)
Copyright ແລະ ສິດອື່ນໆຂອງ content ທີ່ສະມາຊິກສ້າງ ຫຼື upload ໂດຍຫຼັກແລ້ວເປັນຂອງສະມາຊິກນັ້ນ ຫຼື right holder. ໂດຍ upload content, ສະມາຊິກອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດ store, copy, transmit, display, create thumbnail, convert format, expose, recommend, translate, moderate, protect ແລະ process content ໃນຂອບເຂດຈໍາເປັນສໍາລັບ service operation, provision, improvement, security ແລະ dispute handling. ສະມາຊິກຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າ content ບໍ່ລະເມີດ copyright, portrait right, privacy, honor ຫຼື ສິດຂອງບຸກຄົນທີສາມ.

ມາດຕາ 7 (ເນື້ອຫາ ແລະ ພຶດຕິກໍາທີ່ຫ້າມ)
ຜູ້ໃຊ້ຫ້າມ post ຫຼື transmit child/youth sexual abuse material, illegal recordings, non-consensual sexual content, pornography, extreme violence, self-harm or suicide encouragement, drugs, gambling, fraud, crime encouragement, harassment, threat, stalking, bullying, hate speech, personal data exposure, copyright/portrait right infringement, impersonation, false information, spam, automated access, manipulation of views/likes/ranking/recommendation/support/settlement, external payment inducement, cash conversion, account trading, support fraud, ຫຼື ການລົບກວນ system, storage, network, payment, settlement ແລະ admin functions.

ມາດຕາ 8 (Report, Block ແລະ Moderation)
ບໍລິສັດອາດສະໜອງ report, block, hide, review, automatic detection ແລະ admin moderation functions ສໍາລັບ content, comment, chat, profile ແລະ account. ຖ້າພົບ ຫຼື ສົງໄສການລະເມີດ ບໍລິສັດອາດ delete, hide, restrict exposure, restrict comment/chat/upload, warning, suspend account, terminate account, suspend monetization, hold settlement, recover benefits ຫຼື report to authorities. ໃນກໍລະນີ child sexual abuse material, illegal recording, urgent danger ຫຼື criminal information ບໍລິສັດອາດດໍາເນີນການທັນທີໂດຍບໍ່ມີ prior notice.

ມາດຕາ 9 (Payment, Shocoin, Paid Services ແລະ Refund)
Paid services ອາດລວມ Shocoin top-up, support, premium, paid subscription, download right ແລະ digital goods. ການຊື້ digital goods ຫຼື services ໃນ ShoKaa App ອາດດໍາເນີນຜ່ານ app market billing system ຫຼື method ທີ່ app market policy ອະນຸຍາດ. Web payment ອາດດໍາເນີນຜ່ານ payment provider ທີ່ບໍລິສັດກໍານົດ. ບໍລິສັດບໍ່ເກັບ full card number, CVC ຫຼື payment password ໂດຍກົງ. Shocoin ຫຼື paid benefit ທີ່ໄດ້ຮັບຜ່ານ abnormal payment, chargeback, fraud, abuse, policy violation ຫຼື system error ອາດຖືກ restrict, recover ຫຼື cancel.

ມາດຕາ 10 (Support, Monetization ແລະ Settlement)
ບໍລິສັດອາດສະໜອງ support, paid subscription, download, creator reward ແລະ settlement functions. Qualification, minimum settlement amount, cycle, fees, taxes, payment method ແລະ required documents ໃຫ້ເປັນໄປຕາມ operation policy ຂອງບໍລິສັດ. ບໍລິສັດອາດ deduct platform fee, payment fee, tax, withholding, transfer fee, refund, chargeback ແລະ necessary amounts ຈາກ settlement. ຖ້າ content ຫຼື activity ລະເມີດ law, terms, operation policy, app market policy ຫຼື third-party rights, settlement ອາດຖືກ hold, reduce, cancel ຫຼື recover.

ມາດຕາ 11 (Advertising ແລະ Affiliate Services)
ບໍລິສັດອາດສະແດງ advertising, event, mission, reward ຫຼື affiliate services ໃນບໍລິການ. ຜູ້ໃຊ້ຫ້າມ manipulate ad exposure, clicks, rewards, statistics ຫຼື recommendation ໂດຍວິທີບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າເຂົ້າສູ່ third-party website/app/service ຜ່ານ ad ຫຼື link, terms ແລະ privacy policy ຂອງ third party ນັ້ນຈະຖືກນໍາໃຊ້.

ມາດຕາ 12 (ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ)
ບໍລິສັດດໍາເນີນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຕາມ Privacy Policy. ຜູ້ໃຊ້ອາດຮ້ອງຂໍ access, correction, deletion, suspension of processing, withdrawal of consent ແລະ account deletion ຕາມ law ແລະ Privacy Policy. ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບ dispute, fraud prevention, accounting, tax, legal compliance ແລະ security ອາດຖືກເກັບໃນໄລຍະທີ່ຈໍາເປັນ.

ມາດຕາ 13 (Youth Protection)
ບໍລິສັດຈັດຕັ້ງ ແລະ ດໍາເນີນ Youth Protection Policy ເພື່ອປົກປ້ອງ minors ຈາກ harmful information. ບໍລິການບໍ່ໄດ້ເປັນ service ທີ່ target children ໂດຍກົງ ແລະ ການສະໝັກຂອງເດັກອາຍຸຕ່ໍາກວ່າ 14 ປີຖືກຈໍາກັດໂດຍຫຼັກ. Payment, Shocoin use, support, paid subscription, download, monetization ແລະ settlement ຂອງ minors ອາດຖືກ restrict ຕາມ law, app market policy ແລະ company policy.

ມາດຕາ 14 (Restrictions ແລະ Termination)
ຖ້າຜູ້ໃຊ້ລະເມີດ law, terms, operation policy, payment policy, app market policy ຫຼື third-party rights, ບໍລິສັດອາດ warning, delete, hide, restrict exposure, restrict upload/comment/chat, suspend account, permanently terminate account, suspend monetization, hold settlement, recover benefits ຫຼື terminate contract.

ມາດຕາ 15 (Service Change, Suspension ແລະ Termination)
ບໍລິສັດອາດ change, limit, suspend ຫຼື terminate ບໍລິການທັງໝົດ ຫຼື ບາງສ່ວນ ເນື່ອງຈາກ operational, technical, legal, security, payment, app market, business ຫຼື emergency reasons. ເມື່ອເປັນໄປໄດ້ ຈະມີ prior notice, ແຕ່ emergency security, legal, technical ຫຼື operational issues ອາດຈັດການໂດຍບໍ່ມີ prior notice.

ມາດຕາ 16 (Disclaimer)
ບໍລິສັດບໍ່ຮັບປະກັນວ່າບໍລິການຈະບໍ່ຂັດຂ້ອງ, ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ ຫຼື ຈະເໝາະກັບຈຸດປະສົງພິເສດຂອງຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ. ເວັ້ນແຕ່ intentional misconduct ຫຼື gross negligence ຂອງບໍລິສັດ, ບໍລິສັດບໍ່ຮັບຜິດຕໍ່ disputes between users, user input error, terms violation ຫຼື account mismanagement.

ມາດຕາ 17 (User Liability ແລະ Compensation)
ຜູ້ໃຊ້ຮັບປະກັນວ່າ content ແລະ activity ຂອງຕົນບໍ່ລະເມີດ law ຫຼື third-party rights. ຖ້າ violation, illegal act, rights infringement, false information, fraudulent payment ຫຼື improper settlement ຂອງຜູ້ໃຊ້ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດເສຍຫາຍ ຫຼື ໄດ້ຮັບ claim/sanction ຈາກ third party, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງ compensate damages ແລະ reasonable costs.

ມາດຕາ 18 (Dispute Resolution ແລະ Jurisdiction)
ບໍລິສັດຈະພະຍາຍາມດໍາເນີນການຕໍ່ຄໍາເຫັນ ຫຼື complaint ທີ່ຊອບທໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍໄວ. Disputes ລະຫວ່າງບໍລິສັດ ແລະ ຜູ້ໃຊ້ ໃຫ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ law ຂອງ Republic of Korea, ແລະ jurisdiction ຈະກໍານົດຕາມ Civil Procedure Act ແລະ laws ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງ Korea.

ພາກເພີ່ມເຕີມ
1. ເງື່ອນໄຂນີ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ 21 ມິຖຸນາ 2026.
2. ເງື່ອນໄຂກ່ອນໜ້າຖືກແທນທີ່ໂດຍເງື່ອນໄຂນີ້.