服务条款

[服务条款]

第1条（目的）
本条款旨在规定 Focus On Travel（以下简称“公司”）运营的 SimQoo 网页服务、ShoKaa 移动应用及相关附加服务（以下统称“服务”）使用过程中，公司与会员或用户之间的权利、义务和责任，以及服务使用条件、用户内容、支付、赞助、结算、举报、限制等必要事项。

第2条（定义）
1. “服务”是指公司提供的 SimQoo 网页服务、ShoKaa 移动应用、管理和运营工具、公告板、评论、聊天、通知、支付、赞助、结算、搜索、比较、销售、运营、广告等全部在线服务。
2. “SimQoo 网页”是指通过网页浏览器提供的社区、管理、销售与运营、搜索引流、通信套餐和 eSIM 比较、公告板、赞助、结算、客户支持为中心的服务。
3. “ShoKaa 应用”是指面向移动环境提供的 ShoKaa 信息流、图片和视频上传、故事、BGM、通知、聊天、关注、记录、赞助、Shocoin、会员功能、下载等移动中心服务。
4. “会员”是指同意本条款并与公司订立服务使用合同、获得账户并使用服务的人。
5. “非会员”是指未注册会员但使用公司允许的部分服务的人。
6. “账户”是指用于会员识别和服务使用所需的电子邮件、社交登录信息、密码、昵称、会员识别码等信息。
7. “用户内容”是指用户发布、上传或传输的文章、评论、图片、视频、音频、BGM、链接、个人资料、昵称、聊天消息、举报内容等资料。
8. “Shocoin”是指服务内用于充值、赞助、付费功能、下载、会员权益和结算等用途的服务单位。
9. “积分”是指公司另行发放的奖励或活动单位，其使用方式、可转让性和结算资格可能与 Shocoin 不同。
10. “创作者”是指在 ShoKaa 应用或 SimQoo 网页上传内容，并可根据公司政策参与赞助、付费内容、订阅、下载或结算功能的会员。
11. “结算”是指公司对 Shocoin 赞助、付费订阅、下载及其他变现活动产生的 可结算金额，扣除手续费、支付手续费、税费及其他法定或必要金额后支付的程序。

第3条（条款适用及修改）
本条款适用于所有使用服务的会员和用户。因法律法规、政府指引、应用市场政策、支付政策、安全要求、服务功能或运营政策变更而有必要时，公司可以修改本条款。修改时，公司将通过公告、链接页面或其他适当方式告知生效日、修改内容和原因。对用户权利义务产生重大影响的修改，原则上至少提前30日公告；其他修改至少提前7日公告。会员在修改后的条款生效后继续使用服务的，除适用法律另有规定外，视为同意修改后的条款。

第4条（服务合同和账户管理）
服务合同在用户同意本条款并申请注册，且公司批准时成立。若申请包含虚假信息、冒用他人身份、违反法律或本条款，或不适合服务运营，公司可以拒绝、暂停或事后解除会员资格。会员必须提供准确信息并在信息变更时及时更新。会员应自行管理账户和密码，不得转让、出租、共享或买卖账户。因会员账户管理不善或第三方不正当使用造成的损失，除公司故意或重大过失外，由会员承担。公司在怀疑账户盗用、异常登录、支付滥用或其他安全风险时，可以采取追加验证、登录限制、临时暂停等措施。

第5条（网页和应用服务的使用）
公司可以根据 SimQoo 网页和 ShoKaa 应用的使用环境，提供不同的功能、页面、认证、通知、上传、支付和结算流程。SimQoo 网页以社区、公告板、管理、销售与运营、搜索引流、通信套餐和 eSIM 比较、赞助及结算运营为中心。ShoKaa 应用以移动信息流、上传、故事、BGM、推送通知、聊天、关注、记录、赞助、下载和创作者活动为中心。公司可以在服务提供所需范围内，在网页和应用之间联动处理会员信息、内容、支付、赞助、结算、举报和制裁信息。公司根据网页和应用的特性适用登录验证、访问权限确认、加密传输、异常使用防止等保护措施。

第6条（用户内容及权利）
会员创作并上传的内容，其著作权和其他权利原则上归该会员所有。会员上传内容即表示允许公司在运营、提供、改进、宣传和保护服务所需范围内，对该内容进行保存、复制、传输、展示、生成缩略图、格式转换、曝光、推广和处理。会员应保证用户内容不侵犯他人的著作权、肖像权、公开权、商标权、隐私权、名誉权等权利。若内容违反法律、本条款、运营政策或应用市场政策，公司可以删除、隐藏、限制曝光、排除搜索、暂停变现等。公司不保证用户内容永久保存，重要内容应由用户自行备份。

第7条（禁止内容和禁止行为）
用户不得上传或传播儿童或青少年性虐待材料、非法拍摄物、未经同意的性内容、淫秽物、暴力、自残或自杀鼓励、进食障碍鼓励、毒品、赌博、诈骗、犯罪助长内容；不得进行骚扰、威胁、跟踪、欺凌、仇恨言论、诽谤、侮辱、歧视；不得未经授权公开、收集或传播他人个人信息、账户信息、位置信息、照片或身份证件；不得侵犯著作权、肖像权、商标权等第三方权利；不得冒充他人、传播虚假信息、发送垃圾信息、自动化访问、操纵浏览量、点赞、排名、推荐、赞助或结算；不得诱导外部支付、现金化、账户交易、赞助诈骗；不得妨碍服务系统、存储、网络、支付和结算处理、管理功能的正常运行或造成过度流量和费用；不得违反法律、本条款、Google Play 政策或其他平台政策。

第8条（举报、屏蔽和审核）
公司可以为用户内容、评论、聊天、个人资料和账户提供举报、屏蔽和限制功能。公司可以审查被举报内容并采取删除、隐藏、限制曝光、账户限制、暂停变现、结算保留、向有关机构报告等措施。对于儿童或青少年性虐待材料、非法拍摄物、迫切危害、犯罪信息或严重隐私侵害等紧急或明显违法情况，公司可以不事先通知即采取措施。公司可以在合理范围内提供异议或申诉程序。

第9条（支付、Shocoin、付费功能和退款）
服务的付费功能可能包括 Shocoin 充值、赞助、会员功能、付费订阅、下载、证书卡或其他数字商品。ShoKaa 应用内购买的数字商品或服务可以通过应用市场支付方式处理，取消和退款适用应用市场政策及公司退款政策。网页支付可以通过公司指定的支付机构处理。公司不直接保存完整卡号、CVC 或支付密码。通过异常支付、拒付、欺诈、滥用、政策违反或系统错误取得或使用的 Shocoin 或付费权益，可以被限制、收回或取消。数字商品、赞助、订阅、下载、会员权益等已使用或已提供后，除法律另有规定外，退款可能受到限制。

第10条（赞助、创作者变现和结算）
公司可以提供赞助、付费订阅、下载、创作者奖励和结算功能。变现和结算资格、最低结算金额、结算周期、手续费、税费、支付方式和所需文件根据公司运营政策确定。公司可以从结算款中扣除平台手续费、支付手续费、税费、预扣税、转账手续费、拒付、退款及其他必要金额。若内容或活动违反法律、本条款、运营政策、应用市场政策、支付政策或第三方权利，结算可能被保留、减少、取消或追回。创作者必须提供准确的结算、账户和税务信息，因虚假或不完整信息造成的不利益由本人承担。未成年人的结算可能受到限制，或需要法定代理人同意和验证。

第11条（广告和推广）
公司可以在服务内显示广告，并可根据运营政策对观看广告、参与活动或完成任务提供奖励或权益。除法律另有要求外，公司不保证外部广告或链接服务的准确性、可靠性或合法性。用户不得以异常方式操纵广告展示、点击、奖励或统计数据。

第12条（个人信息）
公司按照《隐私政策》处理个人信息。用户可根据隐私政策和适用法律请求查阅、更正、删除、停止处理、撤回同意和删除账户。为争议处理、防止欺诈、会计、税务、法律合规和安全所需的信息，可以在必要期间内保留。

第13条（青少年保护）
公司制定并运营青少年保护政策，以保护未成年人免受有害信息影响。服务不作为直接面向儿童的服务运营，原则上限制未满14周岁儿童注册。未成年人的付费支付、Shocoin 使用、赞助、付费订阅、下载、创作者变现和结算，可以根据法律、应用市场政策及公司政策受到限制。

第14条（使用限制和合同解除）
若用户违反法律、本条款、运营政策、支付政策、应用市场政策或第三方权利，公司可以采取警告、删除、隐藏、限制曝光、限制上传、限制评论或聊天、暂停或永久停止账户、暂停变现、结算保留、收回权益、解除服务合同等措施。为保护用户、防止违法行为、防止支付滥用或维护服务安全，有必要时，公司可以不经事先通知立即采取限制措施。

第15条（服务变更、中断和终止）
因运营、技术、法律、安全、支付、应用市场、业务或紧急原因，公司可以变更、中断或终止全部或部分服务。公司将尽可能事先公告，但紧急安全、法律、技术或运营问题可以不事先公告处理。对于自然灾害、网络故障、外部服务提供商故障、应用市场问题或用户过错等非公司责任原因造成的服务中断，除法律要求外，公司不承担责任。

第16条（免责声明）
公司不保证服务始终不中断、无错误或适合每位用户的特定目的。除公司故意或重大过失外，公司不对用户之间或用户与第三方之间的纠纷、用户输入错误、违反条款、账户管理不善造成的损失承担责任。

第17条（用户责任和赔偿）
用户保证其发布的内容不违反法律或第三方权利。因用户违反条款、违法行为、权利侵害、虚假信息、不正当支付或不正当结算而使公司遭受损失或受到第三方索赔、制裁的，用户应赔偿公司遭受的损失和合理费用。公司发现违规行为时，可以限制服务使用、解除账户、暂停变现、保留结算并采取法律措施。

第18条（争议解决和管辖）
公司将努力及时处理用户提出的正当意见或投诉。公司与用户之间的争议适用大韩民国法律。提起诉讼时，管辖法院依照大韩民国《民事诉讼法》等相关法律确定。

附则
1. 本条款自2026年6月21日起施行。
2. 以前的条款由本条款替代。