ข้อกำหนดการใช้บริการ

[ข้อกำหนดการใช้บริการ]

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)
ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง Focus On Travel (“บริษัท”) กับสมาชิกหรือผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้ SimQoo Web, ShoKaa App และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “บริการ”) รวมถึงเงื่อนไขการใช้บริการ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง การชำระเงิน การสนับสนุน การชำระยอด การรายงาน และการจำกัดการใช้

ข้อ 2 (คำจำกัดความ)
“บริการ” หมายถึงบริการออนไลน์ทั้งหมดที่บริษัทให้บริการ เช่น SimQoo Web, ShoKaa App, เครื่องมือผู้ดูแล กระดาน ความคิดเห็น แชต การแจ้งเตือน การชำระเงิน การสนับสนุน การชำระยอด การค้นหา การเปรียบเทียบ การขาย และโฆษณา “SimQoo Web” หมายถึงบริการเว็บที่เน้นชุมชน ผู้ดูแล การขาย การดำเนินงาน การค้นหา การเปรียบเทียบแพ็กเกจมือถือ/eSIM กระดาน การสนับสนุน และศูนย์ช่วยเหลือ “ShoKaa App” หมายถึงบริการมือถือ เช่น ฟีด รูปภาพ วิดีโอ สตอรี่ BGM การแจ้งเตือน แชต การติดตาม ประวัติ การสนับสนุน Shocoin ฟีเจอร์พรีเมียม และการดาวน์โหลด “สมาชิก” หมายถึงผู้ที่ยอมรับข้อกำหนด ได้รับบัญชี และใช้บริการ “โพสต์” หมายถึงข้อความ ความคิดเห็น รูปภาพ วิดีโอ เสียง BGM ลิงก์ โปรไฟล์ ข้อความแชต รายงาน และไฟล์ที่ผู้ใช้โพสต์หรือส่ง “Shocoin” หมายถึงทรัพย์สินเสมือนหรือสิทธิการใช้ในบริการที่สามารถซื้อ เติม รับ สนับสนุน หรือใช้ได้ตามนโยบายของบริษัท “ครีเอเตอร์” หมายถึงสมาชิกที่บริษัทอนุมัติให้ใช้ฟังก์ชันสร้างรายได้และชำระยอด

ข้อ 3 (โครงสร้างบริการ)
SimQoo Web และ ShoKaa App ดำเนินงานโดยแยกบทบาทกัน SimQoo Web เน้นชุมชน ผู้ดูแล การขาย การดำเนินงาน การค้นหา การสนับสนุนผ่านเว็บ และการจัดการชำระยอด ShoKaa App เน้นฟีด การอัปโหลด การแจ้งเตือน แชต การติดตาม ประวัติ และประสบการณ์คอนเทนต์สั้น ทั้งสองบริการอาจเชื่อมโยงข้อมูลสมาชิก เนื้อหา การชำระเงิน การสนับสนุน การชำระยอด รายงาน และมาตรการจำกัดเท่าที่จำเป็น บริษัทใช้การยืนยันตัวตน การตรวจสิทธิ์ การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส และมาตรการป้องกันการใช้ผิดปกติอย่างเหมาะสม

ข้อ 4 (ลักษณะบริการ)
ข้อมูลเปรียบเทียบแพ็กเกจมือถือ eSIM และสินค้าเกี่ยวข้องบน SimQoo Web เป็นบริการแพลตฟอร์มเพื่อช่วยผู้ใช้ตัดสินใจ เว้นแต่บริษัทระบุชัดว่าเป็นผู้ขายหรือผู้ให้บริการ บริษัทไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรมระหว่างผู้ใช้กับผู้ขาย ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือพันธมิตร ข้อมูลเปรียบเทียบ อันดับ คำแนะนำ รีวิว และโฆษณาอาจอ้างอิงข้อมูลสาธารณะ ข้อมูลจากพันธมิตร ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ และอัลกอริทึมภายใน ShoKaa App เป็นบริการชุมชนและฟีดที่มีเนื้อหาผู้ใช้ ผู้โพสต์รับผิดชอบหลักต่อความชอบด้วยกฎหมาย ความถูกต้อง และสิทธิในเนื้อหานั้น

ข้อ 5 (การประกาศและแก้ไขข้อกำหนด)
บริษัทประกาศข้อกำหนดนี้ให้ผู้ใช้ตรวจสอบได้ง่าย และอาจแก้ไขภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายเกาหลี นโยบาย Google Play และนโยบายแพลตฟอร์ม เมื่อมีการแก้ไข บริษัทจะแจ้งวันที่มีผล เนื้อหา และเหตุผลอย่างน้อย 7 วันก่อน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญหรือไม่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกจะแจ้งอย่างน้อย 30 วันก่อน หากสมาชิกไม่คัดค้านภายในเวลาที่กำหนดหลังจากมีการแจ้งอย่างชัดเจน อาจถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 6 (กฎเพิ่มเติม)
เรื่องที่ไม่ระบุในข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุ้มครองเยาวชน นโยบายการดำเนินงาน นโยบายการชำระเงิน คืนเงิน ชำระยอด นโยบาย Google Play และนโยบายแอปมาร์เก็ต นโยบายการดำเนินงานถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ข้อ 7 (การสมัครสมาชิก)
สัญญาใช้บริการเกิดขึ้นเมื่อผู้สมัครยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว สมัครตามขั้นตอน และบริษัทอนุมัติ บริษัทอาจปฏิเสธ ชะลอ หรือยกเลิกการสมัครหากมีข้อมูลเท็จ ใช้ข้อมูลผู้อื่น ขาดข้อมูลจำเป็น เด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีไม่มีความยินยอมของผู้แทนโดยชอบธรรม เคยถูกจำกัดการใช้ หรือมีสัญญาณสแปม ระบบอัตโนมัติ การชำระเงินทุจริต การเข้าถึงผิดปกติ หรือการละเมิดกฎหมายและนโยบาย

ข้อ 8 (ผู้เยาว์และเยาวชน)
บริษัทโดยหลักจำกัดการสมัครของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี ผู้มีอายุต่ำกว่า 19 ปีอาจถูกจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย ฟังก์ชันที่ต้องยืนยันอายุ หรือฟังก์ชันชำระเงิน สร้างรายได้ และชำระยอดบางอย่าง การชำระเงินของผู้เยาว์อาจต้องมีความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม การสร้างรายได้และการชำระยอดของครีเอเตอร์ผู้เยาว์ต้องผ่านขั้นตอนความยินยอม การยืนยัน และการตรวจข้อมูลภาษีและการชำระยอดที่บริษัทกำหนด

ข้อ 9 (การจัดการข้อมูลสมาชิก)
สมาชิกต้องดูแลบัญชี รหัสผ่าน วิธีการยืนยัน อุปกรณ์ และวิธีชำระเงินอย่างปลอดภัย ไม่ให้ยืม โอน หรือแบ่งปันแก่บุคคลที่สาม ต้องอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และแจ้งบริษัททันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกยึด มีการเข้าสู่ระบบผิดปกติ มีการใช้ชำระเงินโดยมิชอบ หรือข้อมูลรั่วไหล

ข้อ 10 (เนื้อหาของบริการ)
บริษัทอาจให้บริการชุมชน กระดาน ความคิดเห็น โหวต คะแนน อันดับ ข้อความ แชต การสนับสนุนผ่านเว็บ การเปรียบเทียบแพ็กเกจ/eSIM ฟีดรูปภาพและวิดีโอ สตอรี่ BGM การติดตาม ถูกใจ บันทึก ดาวน์โหลด ประวัติการรับชม คำแนะนำ การแจ้งเตือน รายงาน บล็อก Shocoin พรีเมียม การสมัครแบบชำระเงิน กิจกรรมครีเอเตอร์ การเข้าสู่ระบบ การยืนยัน ความปลอดภัย การชำระเงิน คืนเงิน ชำระยอด ศูนย์ช่วยเหลือ สถิติ โฆษณา และบันทึกระบบ

ข้อ 11 (การเปลี่ยนแปลงหรือหยุดบริการ)
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือหยุดบริการทั้งหมดหรือบางส่วนด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน เทคนิค ความปลอดภัย กฎหมาย นโยบายแพลตฟอร์ม การสิ้นสุดความร่วมมือ หรือการปรับปรุงบริการ ในเหตุฉุกเฉิน เช่น เหตุความปลอดภัย ระบบขัดข้อง การโจมตีจากภายนอก หรือภัยธรรมชาติ บริษัทอาจแจ้งภายหลังได้ บริษัทอาจใช้ขีดจำกัดการใช้งาน การอัปโหลด การยืนยัน หรือมาตรการป้องกันอัตโนมัติเพื่อป้องกันภาระระบบ ค่าใช้จ่ายผิดปกติ การใช้ชำระเงินโดยมิชอบ หรือการแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย

ข้อ 12 (โพสต์และเนื้อหาผู้ใช้)
ลิขสิทธิ์ในโพสต์เป็นของสมาชิกหรือเจ้าของสิทธิที่ชอบด้วยกฎหมาย สมาชิกยืนยันว่าตนมีสิทธิที่จำเป็นต่อเนื้อหาที่อัปโหลด เพื่อการดำเนินงาน การแสดงผล การแนะนำ การค้นหา การแชร์ การจัดเก็บ การสร้างภาพขนาดย่อ การพรีวิว การแปล การตรวจสอบ ความปลอดภัย การประชาสัมพันธ์ สถิติ การสำรอง และการแก้ไขปัญหา สมาชิกมอบสิทธิใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่เสียค่าใช้จ่าย และทั่วโลกแก่บริษัท สิทธินี้โดยหลักสิ้นสุดเมื่อโพสต์หรือบัญชีถูกลบ แต่ข้อมูลสำรอง บันทึก และข้อมูลที่จำเป็นต่อข้อพิพาท รายงาน การชำระยอด หรือหน้าที่ตามกฎหมายอาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็น

ข้อ 13 (เนื้อหาและพฤติกรรมต้องห้าม)
สมาชิกห้ามโพสต์หรือส่งสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กหรือเยาวชน เนื้อหาทางเพศโดยไม่ยินยอม การถ่ายแอบผิดกฎหมาย ลามก ความรุนแรงสุดโต่ง การทำร้ายตนเอง การฆ่าตัวตาย ยาเสพติด การพนัน ก่อการร้าย อาวุธ ความเกลียดชัง การเลือกปฏิบัติ การคุกคาม การข่มขู่ การหมิ่นประมาท การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล การละเมิดลิขสิทธิ์ การแอบอ้าง ซื้อขายบัญชี ฟิชชิง มัลแวร์ สแปม บอต scraping การเลี่ยงระบบ การชักชวนชำระเงินภายนอก การหลีกค่าธรรมเนียม การใช้ Shocoin คะแนน การสนับสนุน การชำระยอด การคืนเงิน หรือ chargeback โดยมิชอบ การรบกวนระบบ หรือการกระทำอื่นที่ละเมิดกฎหมาย Google Play แอปมาร์เก็ต ข้อกำหนด หรือนโยบายการดำเนินงาน

ข้อ 14 (รายงาน บล็อก และมาตรการ)
บริษัทอาจดำเนินการรายงาน บล็อก ซ่อน ตรวจสอบ ตรวจจับอัตโนมัติ และติดตามเพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย การละเมิดสิทธิ การคุกคาม สแปม การแอบอ้าง หรือการทุจริต บริษัทอาจลบ ซ่อน จำกัดการแสดง จำกัดความคิดเห็นหรืออัปโหลด เตือน ระงับหรือปิดบัญชี หยุดสร้างรายได้ ระงับชำระยอด เรียกคืน หรือรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การถ่ายแอบผิดกฎหมาย หรือข้อมูลอาชญากรรมชัดเจนอาจถูกจัดการทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ข้อ 15 (แชตและการแจ้งเตือน)
สมาชิกต้องไม่ใช้แชต ข้อความ หรือการแจ้งเตือนเพื่อละเมิดสิทธิผู้อื่นหรือส่งข้อมูลผิดกฎหมาย บริษัทอาจจำกัดความยาว ความถี่ ข้อความซ้ำ ประวัติรายงานหรือบล็อก เพื่อป้องกันสแปม การคุกคาม การติดต่อทางเพศ การฉ้อโกง และการชักชวนชำระเงินภายนอก บริษัทอาจส่งการแจ้งเตือนด้านการดำเนินงาน ความปลอดภัย การชำระเงิน การชำระยอด แชต ความคิดเห็น และการสนับสนุน ส่วนโฆษณาจะส่งตามกฎหมายเมื่อมีความยินยอมที่จำเป็น

ข้อ 16 (การชำระเงินและบริการแบบชำระเงิน)
บริษัทอาจให้ Shocoin พรีเมียม การสมัครแบบชำระเงิน สิทธิดาวน์โหลด การสนับสนุน และบริการดิจิทัลแบบชำระเงิน การชำระเงินใน ShoKaa App ที่แจกจ่ายผ่าน Google Play เป็นไปตาม Google Play Billing หรือวิธีที่ Google Play อนุญาต การชำระเงินผ่านเว็บเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินหรือจ่ายเงินที่เชื่อมต่อ ราคา สิทธิ อายุใช้งาน และเงื่อนไขคืนเงินแสดงในหน้าชำระเงินหรือในนโยบายการดำเนินงาน หากพบการชำระเงินทุจริต การคืนเงินหรือ chargeback โดยมิชอบ หรือธุรกรรมผิดปกติ บริษัทอาจยกเลิกการชำระเงิน เรียกคืน Shocoin จำกัดการใช้ ระงับชำระยอด หรือรายงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 17 (Shocoin และคะแนน)
คะแนนใช้ภายในบริการและโดยหลักไม่แลกเป็นเงินสด Shocoin สามารถซื้อ เติม รับ สนับสนุน และใช้ตามวิธีที่บริษัทกำหนด สมาชิกห้ามโอน ขาย ให้ยืม จำนำ หรือแปลง Shocoin หรือคะแนนเป็นเงินสด เว้นแต่บริษัทอนุญาตผ่านฟังก์ชันสนับสนุนหรือชำระยอด หาก Shocoin หรือคะแนนถูกให้ผิดจากข้อผิดพลาด การทุจริต การละเมิด การยกเลิกชำระเงิน การคืนเงิน chargeback หรือปัญหาระบบ บริษัทอาจแก้ไข เรียกคืน หรือตัดออกได้

ข้อ 18 (การสร้างรายได้และชำระยอดของครีเอเตอร์)
บริษัทอาจให้ฟังก์ชันสร้างรายได้แก่สมาชิกที่ผ่านเกณฑ์และได้รับอนุมัติ บริษัทอาจปฏิเสธ ชะลอ หรือหยุดการอนุมัติตามสถานะบัญชี อายุ กิจกรรม คุณภาพเนื้อหา ประวัติรายงาน การใช้ชำระเงินโดยมิชอบ ข้อมูลภาษีและชำระยอด หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ยอดชำระอาจคำนวณหลังหักค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าชำระเงิน การคืนเงิน chargeback ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ค่าจ่ายเงิน และรายการปรับปรุง หากมีเนื้อหาผิดกฎหมาย การละเมิดสิทธิ การสนับสนุนเท็จ ธุรกรรมกับตนเอง บอต สแปม หรือการชักชวนชำระเงินภายนอก บริษัทอาจหยุดสร้างรายได้ ระงับชำระยอด เรียกคืนรายได้ หรือจำกัดบัญชี

ข้อ 19 (โฆษณาและพันธมิตร)
บริษัทอาจแสดงโฆษณาในบริการ เมื่อผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ แอป สินค้า หรือบริการของบุคคลที่สามผ่านโฆษณาหรือลิงก์พันธมิตร ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นจะใช้ บริษัทไม่รับประกันเนื้อหา คุณภาพ ความปลอดภัย ความชอบด้วยกฎหมาย การชำระเงิน การจัดส่ง หรือการคืนเงินของบุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนด

ข้อ 20 (การคุ้มครองเยาวชน)
บริษัทจัดทำและดำเนินนโยบายคุ้มครองเยาวชน เนื้อหาหรือฟังก์ชันที่ไม่เหมาะสมกับเยาวชนอาจถูกจำกัดอายุ จำกัดการเข้าถึง จำกัดการแสดง ลบ หรือซ่อน

ข้อ 21 (ข้อมูลส่วนบุคคล)
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับบัญชี การยืนยัน การชำระเงิน การชำระยอด ภาษี และการดำเนินบริการ

ข้อ 22 (การลบบัญชี)
สมาชิกสามารถขอถอนสมาชิกหรือลบบัญชีผ่านบริการหรือศูนย์ช่วยเหลือ เมื่อมีการลบบัญชี บริษัทจัดการข้อมูลตามกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามกฎหมาย การป้องกันการใช้ผิด การตรวจสอบการละเมิด การชำระเงิน คืนเงิน chargeback ชำระยอด ภาษี ข้อพิพาท รายงาน ความปลอดภัย หรือการคุ้มครองสิทธิอาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็น

ข้อ 23 (หน้าที่ของบริษัท)
บริษัทพยายามให้บริการอย่างเสถียร ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินขั้นตอนสำหรับข้อร้องเรียน รายงาน การคุ้มครองเยาวชน การชำระเงิน คืนเงิน และชำระยอด

ข้อ 24 (หน้าที่ของสมาชิก)
สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนด นโยบายการดำเนินงาน คู่มือการใช้ นโยบายแอปมาร์เก็ต และประกาศของบริษัท และต้องไม่ละเมิดสิทธิผู้อื่น รบกวนการดำเนินงาน ใช้บัญชีหรือการชำระเงินโดยมิชอบ เผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย ชักชวนชำระเงินภายนอก ละเมิดระบบ หรือใช้ระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 25 (ข้อจำกัดความรับผิด)
เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือบริษัทมีเจตนาหรือประมาทเลินเล่อ บริษัทไม่รับผิดสำหรับการไม่สามารถให้บริการจากภัยธรรมชาติ สงคราม เครือข่ายขัดข้อง แพลตฟอร์ม แอปมาร์เก็ต ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเครือข่าย การโจมตีภายนอก บุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน น่าเชื่อถือ หรือเหมาะสมของเนื้อหาที่ผู้ใช้หรือบุคคลที่สามให้

ข้อ 26 (คำรับรองและการชดใช้)
สมาชิกยืนยันว่ามีสิทธิในเนื้อหาที่อัปโหลดและข้อมูลที่ให้เป็นจริง หากสมาชิกละเมิดข้อกำหนด กฎหมาย หรือสิทธิบุคคลที่สาม หรือทำให้บริษัทเสียหายจากเนื้อหาผิดกฎหมาย การใช้ชำระเงินหรือชำระยอดโดยมิชอบ สมาชิกต้องชดใช้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ข้อ 27 (ข้อพิพาทและเขตอำนาจ)
ข้อพิพาทจะพยายามแก้ไขโดยสุจริต หากต้องฟ้องร้อง ให้ศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายเกาหลีเป็นศาลที่มีอำนาจ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดนี้ตีความตามกฎหมายเกาหลีในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

บทเพิ่มเติม
1. ข้อกำหนดนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน 2026
2. ข้อกำหนดเดิมถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดนี้