Regulamin świadczenia usług

[Regulamin świadczenia usług]

Artykuł 1 (Cel)
Niniejszy Regulamin określa prawa, obowiązki i odpowiedzialność pomiędzy Focus On Travel (dalej „Spółka”) a członkami lub użytkownikami w związku z korzystaniem z serwisu internetowego SimQoo, aplikacji mobilnej ShoKaa oraz usług powiązanych (łącznie „Usługa”). Regulamin obejmuje również konta, treści użytkowników, płatności, wsparcie, Shocoin, funkcje twórców, rozliczenia, zgłoszenia, blokady i sankcje.

Artykuł 2 (Definicje)
„Usługa” obejmuje SimQoo Web, aplikację ShoKaa, funkcje społecznościowe, fora, komentarze, czat, powiadomienia, wyszukiwanie, porównywanie, sprzedaż, obsługę, reklamy, płatności, wsparcie i rozliczenia. „SimQoo Web” oznacza usługę dostępną przez przeglądarkę, koncentrującą się na społeczności, administracji, sprzedaży i obsłudze, ruchu z wyszukiwarek, porównaniu planów mobilnych i eSIM, wsparciu internetowym, rozliczeniach i obsłudze klienta. „Aplikacja ShoKaa” oznacza usługę mobilną obejmującą feed, przesyłanie obrazów i filmów, stories, BGM, powiadomienia, czat, obserwowanie, historię, wsparcie, Shocoin, premium, pobieranie i aktywność twórców. „Członek” oznacza osobę, która akceptuje Regulamin, tworzy konto i korzysta z Usługi. „Treści użytkownika” obejmują teksty, obrazy, filmy, dźwięk, informacje BGM, linki, profile, pseudonimy, komentarze, wiadomości czatu, zgłoszenia i inne materiały publikowane, przesyłane lub wysyłane przez użytkowników.

Artykuł 3 (Stosowanie i zmiany)
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich członków i użytkowników Usługi. Spółka może zmienić Regulamin, jeżeli jest to konieczne z powodu zmian prawa, wytycznych organów, zasad sklepów z aplikacjami, zasad płatności, wymogów bezpieczeństwa, zmian funkcji lub polityk operacyjnych. Zmiany są ogłaszane wraz z datą wejścia w życie, treścią i powodem poprzez ogłoszenie lub stronę powiązaną. Istotne zmiany wpływające na prawa lub obowiązki użytkowników będą, w miarę możliwości, ogłaszane co najmniej 30 dni wcześniej, a pozostałe zmiany co najmniej 7 dni wcześniej.

Artykuł 4 (Konto i korzystanie)
Umowa o korzystanie zostaje zawarta, gdy użytkownik zaakceptuje Regulamin i Politykę prywatności, złoży wniosek o rejestrację, a Spółka go zatwierdzi. Spółka może odmówić, zawiesić lub zakończyć rejestrację w przypadku fałszywych danych, podszywania się, wcześniejszych naruszeń, automatycznego użycia, spamu, nadużyć płatniczych, ryzyka bezpieczeństwa lub zakłóceń operacyjnych. Członkowie muszą bezpiecznie zarządzać kontem, hasłem, urządzeniami i środkami płatniczymi oraz nie mogą przenosić, sprzedawać, wynajmować ani udostępniać kont osobom trzecim.

Artykuł 5 (Struktura Usługi)
SimQoo Web i ShoKaa są prowadzone z różnymi rolami. SimQoo Web koncentruje się na społeczności, administracji, sprzedaży i obsłudze, ruchu z wyszukiwarek, wsparciu internetowym i rozliczeniach. ShoKaa koncentruje się na mobilnym feedzie, przesyłaniu treści, powiadomieniach, czacie, obserwowaniu, historii i krótkiej formie użycia. Spółka może przetwarzać informacje niezbędne dla członkostwa, treści, płatności, wsparcia, rozliczeń, zgłoszeń i sankcji pomiędzy webem i aplikacją.

Artykuł 6 (Treści użytkownika i prawa)
Prawa autorskie do treści publikowanych przez członków co do zasady pozostają przy danym członku lub uprawnionym. Członek gwarantuje, że posiada wymagane prawa do tekstów, obrazów, filmów, muzyki, BGM, komentarzy, profili i wiadomości czatu. Członek udziela Spółce niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na używanie treści w zakresie niezbędnym do działania, wyświetlania, rekomendacji, wyszukiwania, udostępniania, przechowywania, konwersji, tworzenia miniaturek, tłumaczenia, analizy zgłoszeń, bezpieczeństwa, statystyk, kopii zapasowych i obsługi błędów. Po usunięciu lub rozwiązaniu umowy licencja zasadniczo wygasa, z zastrzeżeniem kopii zapasowych, logów, sporów, zgłoszeń, rozliczeń lub obowiązków ustawowych.

Artykuł 7 (Zakazane treści i działania)
Zakazane są w szczególności treści lub działania dotyczące wykorzystywania seksualnego dzieci lub młodzieży, nielegalnych lub niekonsensualnych nagrań, pornografii, reklam dla dorosłych, skrajnej przemocy, zachęcania do samookaleczenia lub samobójstwa, narkotyków, hazardu, oszustw, przestępstw, nękania, gróźb, stalkingu, przemocy rówieśniczej, mowy nienawiści, zniesławienia, dyskryminacji, nieuprawnionego ujawniania danych osobowych, naruszenia praw autorskich, znaków towarowych, prawa do wizerunku lub innych praw, podszywania się, phishingu, złośliwego oprogramowania, spamu, automatycznego dostępu, scrapingu, obchodzenia zabezpieczeń, niedozwolonych płatności zewnętrznych, obchodzenia opłat, nadużyć Shocoin, punktów, wsparcia, zwrotów lub rozliczeń oraz działań zakłócających systemy, przechowywanie, sieć, płatności, rozliczenia lub funkcje administracyjne bądź powodujących nadmierny ruch albo koszty.

Artykuł 8 (Zgłaszanie, blokowanie i moderacja)
Spółka może prowadzić procedury zgłaszania, blokowania, ukrywania, weryfikacji, automatycznego wykrywania i administracji w celu bezpieczeństwa Usługi. Użytkownicy mogą zgłaszać nielegalne lub szkodliwe treści, naruszenia praw, nękanie, spam, podszywanie się lub inne nadużycia. Spółka może usuwać lub ukrywać treści, ograniczać widoczność, przesyłanie, komentarze lub czat, ostrzegać konta, zawieszać je tymczasowo lub trwale, wstrzymywać monetyzację, zatrzymywać rozliczenia, odzyskiwać kwoty lub informować organy. Treści dotyczące seksualnego wykorzystywania dzieci lub młodzieży, nielegalnych nagrań lub nagłego zagrożenia mogą zostać usunięte lub zgłoszone bez uprzedzenia.

Artykuł 9 (Czat i powiadomienia)
Użytkownicy nie mogą używać czatu, wiadomości i powiadomień do nielegalnych, szkodliwych, nękających, oszukańczych, seksualnych lub zewnętrznych żądań płatności. Spółka może stosować limity długości wiadomości, częstotliwości, powtarzalnych treści, zgłoszeń i blokad w celu ograniczenia spamu i nadużyć. Mogą być dostarczane powiadomienia usługowe, bezpieczeństwa, płatności/rozliczeń, komentarzy, czatu i wsparcia. Informacje marketingowe są obsługiwane zgodnie z prawem.

Artykuł 10 (Płatności, Shocoin i usługi płatne)
Spółka może oferować odpłatnie Shocoin, premium, płatne subskrypcje, prawa pobierania, wsparcie, karty certyfikatów oraz inne treści lub usługi cyfrowe. Zakupy produktów lub usług cyfrowych w aplikacji ShoKaa mogą być dokonywane za pomocą metod dopuszczonych przez sklep z aplikacjami. Płatności webowe mogą być obsługiwane przez dostawców płatności powiązanych przez Spółkę. Ceny, treść produktu, przyznany Shocoin lub prawa, okres, anulowanie i zwrot są wskazane na ekranie płatności lub w politykach operacyjnych. Płatności małoletnich, anulowania, zwroty, chargebacki i błędy płatności są obsługiwane zgodnie z prawem, zasadami sklepu z aplikacjami, dostawców płatności i Spółki.

Artykuł 11 (Monetyzacja twórców i rozliczenia)
Monetyzacja twórców może być oferowana członkom spełniającym wymagania i ocenę Spółki. Spółka może odmówić, wstrzymać lub zakończyć zatwierdzenie, kontynuację lub rozliczenie na podstawie statusu konta, wieku, aktywności, jakości treści, zgłoszeń, sankcji, nadużyć płatniczych, informacji podatkowych/rozliczeniowych, wymogów prawnych i zasad platform. Kwoty rozliczenia mogą być pomniejszane o opłaty platformy, opłaty płatnicze, zwroty, chargebacki, podatek u źródła, opłaty wypłaty i korekty. Nielegalne treści, naruszenia praw, transakcje własne, fałszywe wsparcie, boty, spam lub zewnętrzne żądania płatności mogą skutkować wstrzymaniem monetyzacji, rozliczeń, odzyskaniem środków i ograniczeniem konta.

Artykuł 12 (Reklamy i partnerzy)
Spółka może wyświetlać reklamy w Usłudze, w tym banery, reklamy w feedzie, reklamy z nagrodą, powiadomienia push, e-maile i ogłoszenia. Po przejściu do zewnętrznej reklamy lub linku partnerskiego stosuje się regulaminy i polityki prywatności danego podmiotu trzeciego. Spółka nie gwarantuje treści, jakości, bezpieczeństwa, zgodności z prawem, płatności, dostawy ani zwrotu usług podmiotów trzecich, chyba że ponosi odpowiedzialność ustawową.

Artykuł 13 (Małoletni i ochrona młodzieży)
Usługa nie jest kierowana bezpośrednio do dzieci, a rejestracja dzieci poniżej 14 roku życia jest zasadniczo ograniczona. Użytkownicy poniżej 19 roku życia mogą być wyłączeni lub ograniczeni w zakresie treści szkodliwych dla młodzieży, funkcji wiekowych oraz niektórych funkcji płatności, wsparcia, monetyzacji i rozliczeń. W przypadku małoletnich twórców może być wymagana zgoda przedstawicieli ustawowych, weryfikacja tożsamości oraz weryfikacja podatkowo-rozliczeniowa.

Artykuł 14 (Prywatność)
Spółka przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności. Użytkownicy mogą zgodnie z prawem i Polityką prywatności żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody i usunięcia konta. Niektóre dane mogą być przechowywane dla obowiązków prawnych, płatności, podatków, rozliczeń, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub rozwiązywania sporów.

Artykuł 15 (Ograniczenie korzystania i rozwiązanie)
Jeżeli użytkownik narusza prawo, Regulamin, polityki operacyjne, zasady płatności, zasady sklepu z aplikacjami lub prawa osób trzecich, Spółka może zastosować ostrzeżenia, usunięcie, ukrycie, ograniczenie widoczności, ograniczenie przesyłania, komentarzy lub czatu, zawieszenie konta, zatrzymanie monetyzacji, wstrzymanie rozliczeń, cofnięcie praw lub rozwiązanie umowy.

Artykuł 16 (Zmiana, przerwa i zakończenie Usługi)
Spółka może zmienić, przerwać lub zakończyć Usługę z przyczyn operacyjnych, technicznych, prawnych, bezpieczeństwa, płatności, sklepu z aplikacjami lub biznesowych. W miarę możliwości zostanie przekazane wcześniejsze zawiadomienie, ale pilne kwestie bezpieczeństwa, prawne lub techniczne mogą być obsłużone bez uprzedzenia.

Artykuł 17 (Wyłączenie odpowiedzialności)
Spółka nie gwarantuje, że Usługa zawsze będzie nieprzerwana, wolna od błędów lub odpowiednia do szczególnego celu użytkownika. W zakresie dozwolonym przez prawo Spółka nie odpowiada za szkody wynikłe ze sporów między użytkownikami lub z osobami trzecimi, błędnych danych użytkownika, naruszeń użytkownika, niewłaściwego zarządzania kontem lub usług zewnętrznych, chyba że szkoda wynika z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Spółki.

Artykuł 18 (Spory i jurysdykcja)
Spółka stara się szybko rozpatrywać uzasadnione skargi. Do sporów między Spółką a użytkownikiem stosuje się prawo Republiki Korei. W przypadku wniesienia pozwu właściwy sąd ustala się zgodnie z koreańskim kodeksem postępowania cywilnego i właściwymi przepisami.

Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 21 czerwca 2026 r.
2. Poprzednie regulaminy zostają zastąpione niniejszym Regulaminem.