Dasar Keselamatan Kanak-Kanak dan Larangan CSAE

[Dasar Keselamatan Kanak-Kanak dan Larangan CSAE]

[Piawaian Awam Keselamatan Kanak-Kanak - CSAE/CSAM]
ShoKaa dan pembangunnya, Focus On Travel, dengan jelas melarang Penderaan dan Eksploitasi Seksual Kanak-Kanak (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE). Penciptaan, muat naik, penyimpanan, perkongsian, pengedaran, promosi atau pemudahan Bahan Penderaan Seksual Kanak-Kanak (Child Sexual Abuse Material, CSAM) tidak dibenarkan.
Kelakuan yang dilarang termasuk pengantunan kanak-kanak, seksualisasi golongan bawah umur, permintaan atau pertukaran imej seksual yang melibatkan kanak-kanak, ugutan atau eksploitasi seksual, pemerdagangan seks kanak-kanak dan CSAM yang menggunakan foto, video, media sintetik atau imej janaan komputer.
Pengguna boleh menyampaikan kebimbangan tanpa meninggalkan aplikasi ShoKaa melalui fungsi laporan bagi siaran, komen, story atau akaun. Apabila Syarikat benar-benar mengetahui CSAE atau CSAM, Syarikat akan memadam atau menyekat kandungan, mengehadkan, menggantung atau menamatkan akaun berkaitan dan mengambil tindakan sewajarnya, termasuk melapor kepada penguatkuasa undang-undang atau agensi perlindungan kanak-kanak yang berwibawa sebagaimana dikehendaki undang-undang. Hubungan keselamatan kanak-kanak: [email protected]

Focus On Travel (“Syarikat”) menetapkan dan menjalankan Dasar ini supaya belia dilindungi daripada maklumat dan persekitaran berbahaya dalam SimQoo Web, ShoKaa App dan perkhidmatan berkaitan. Dasar ini terpakai kepada komuniti, papan, komen, sembang, sokongan web, jualan dan operasi SimQoo Web, serta feed imej dan video, story, muat naik, BGM, komen, sembang, mengikuti, notifikasi, sokongan, Shocoin, langganan berbayar, muat turun dan aktiviti kreator dalam ShoKaa App.

Perkara 1 (Tujuan)
Syarikat berusaha melindungi kanak-kanak dan belia daripada kandungan haram atau berbahaya, kandungan seksual, keganasan, kebencian, gangguan, galakan mencederakan diri atau bunuh diri, perjudian, dadah, galakan jenayah, pencerobohan privasi, penipuan dan pengalihan pembayaran luar. Oleh kerana ShoKaa App merangkumi imej, video dan sembang yang dijana pengguna, Perkhidmatan tidak dikendalikan sebagai perkhidmatan yang ditujukan secara langsung kepada kanak-kanak dan pada prinsipnya mengehadkan pendaftaran bawah 14 tahun.

Perkara 2 (Maklumat Berbahaya)
Syarikat melarang bahan penderaan seksual kanak-kanak atau belia, eksploitasi seksual, rakaman haram, kandungan seksual tanpa persetujuan, pornografi, iklan dewasa, keganasan melampau, buli, ugutan, menghendap, fitnah, galakan mencederakan diri atau bunuh diri, dadah, perjudian, kewangan haram, penipuan, penggodaman, benda berbahaya, ucapan kebencian atau diskriminasi, pendedahan data peribadi tanpa izin, pelanggaran hak cipta atau hak potret, pengalihan pembayaran luar, penipuan sokongan, jual beli akaun, pencairan dan maklumat lain yang dianggap berbahaya menurut undang-undang, Google Play, Terma atau polisi operasi.

Perkara 3 (Langkah Pengurusan)
Syarikat memaklumkan kandungan dilarang dan standard sekatan melalui Terma, Dasar Privasi, Dasar ini dan polisi operasi. Syarikat boleh menyediakan fungsi laporan, sekat, sekatan komen, sekatan sembang dan sekatan akaun, serta menggunakan pemantauan pentadbir, semakan laporan, pengesanan automatik, pemeriksaan kata kunci atau corak dan semakan keselamatan kandungan. Kandungan yang tidak sesuai boleh dipadam, disembunyikan, dihadkan pendedahannya, diberi had umur, dikenakan tindakan akaun, dihadkan pengewangan atau ditahan penyelesaiannya. Bahan penderaan seksual kanak-kanak, rakaman haram, jenayah seksual atau bahaya mendesak boleh ditangani segera dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Perkara 4 (ShoKaa App)
Syarikat boleh menjalankan laporan, sekat, semakan, sekatan penggunaan dan tindakan akaun untuk mencegah belia terdedah kepada imej atau video haram atau berbahaya, pendekatan seksual, gangguan, penipuan, pengalihan pembayaran luar atau permintaan sokongan yang tidak sesuai. Sokongan, langganan berbayar, Shocoin, muat turun, pengewangan dan penyelesaian oleh orang belum dewasa boleh dihadkan menurut undang-undang, polisi app market dan polisi Syarikat.

Perkara 5 (SimQoo Web)
Syarikat menjalankan laporan, sekat dan semakan pentadbir untuk mencegah pengedaran media berbahaya, iklan haram, perjudian, dadah, iklan dewasa, pendedahan data peribadi, kebencian dan gangguan dalam komuniti, papan, komen, sembang, perbandingan pelan/eSIM, sokongan web dan kawasan operasi SimQoo Web.

Perkara 6 (Iklan, Pembayaran dan Sokongan)
Syarikat mengurus Perkhidmatan secara munasabah supaya belia tidak terdedah kepada iklan tidak sesuai, iklan dewasa, perjudian, perkhidmatan haram atau media berbahaya. Pembayaran, pembelian atau penggunaan Shocoin, sokongan dan langganan berbayar oleh orang belum dewasa boleh dibatalkan, dibayar balik atau dihadkan menurut persetujuan penjaga, polisi app market, undang-undang e-dagang dan polisi Syarikat. Syarikat melarang dorongan pembayaran berlebihan, pencairan, pengalihan pembayaran luar dan permintaan sokongan palsu yang menyasarkan belia.

Perkara 7 (Pendidikan dan Operasi)
Syarikat berusaha memberi pendidikan kepada personel berkaitan tentang perlindungan belia, data peribadi, rakaman haram, bahan penderaan seksual kanak-kanak, pengendalian laporan, standard sekatan dan polisi kandungan yang dijana pengguna Google Play, serta secara berkala menyemak dan memperbaiki standard laporan, sekatan, operasi pentadbir dan moderasi kandungan.

Perkara 8 (Kaunseling dan Aduan)
Belia, penjaga dan pengguna boleh melaporkan atau meminta kaunseling tentang maklumat berbahaya, gangguan, pendedahan data peribadi, pendekatan seksual, rakaman haram, bahan penderaan seksual kanak-kanak, penipuan dan pengalihan pembayaran luar.
- E-mel: [email protected]
- Papan pertanyaan/laporan: https://simqoo.com/board/Report
Dalam keadaan bahaya mendesak atau jenayah, pengguna hendaklah segera meminta bantuan pihak berkuasa berkaitan seperti 112, 117 atau 1388.

Perkara 9 (Institusi Luar)
Belia dan penjaga boleh meminta kaunseling atau melapor melalui Youth Counseling 1388, Korea Communications Standards Commission, Korean National Police Agency Cybercrime Reporting System, School Violence Report 117 dan Personal Information Infringement Report Center 118.

Perkara 10 (Penanggungjawab Perlindungan Belia)
- Nama: Minho Lee
- Jawatan: General Administrator
- Hubungan: 010-2866-3785
- E-mel: [email protected]

Perkara 11 (Perubahan Dasar)
Syarikat boleh mengubah Dasar ini mengikut perubahan undang-undang, garis panduan kerajaan, polisi Google Play, fungsi perkhidmatan atau polisi operasi. Dasar ini berkuat kuasa mulai 21 Jun 2026 dan menggantikan dasar terdahulu.